Jak nakupovat

Vítáme Vás v našem e-shopu! Připravili jsme pro Vás jednoduchý návod, jak pohodlně a bezpečně nakoupit.

1. Výběr zboží

Procházejte náš katalog produktů dle kategorií nebo použijte vyhledávání. Kliknutím na produkt zobrazíte jeho detail, dostupnost, popis a cenu.

2. Vložení do košíku

Po výběru varianty (např. velikosti nebo množství) klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. Váš výběr se uloží do nákupního košíku, který najdete v pravém horním rohu stránky.

3. Kontrola objednávky

V košíku si zkontrolujte zboží, množství a celkovou cenu. Máte možnost upravit množství nebo produkty odstranit. Poté pokračujte kliknutím na „Pokračovat k pokladně“.

4. Zadání údajů

Vyplňte své kontaktní a doručovací údaje. Pokud nakupujete jako firma, uveďte fakturační údaje včetně IČ a DIČ.

5. Volba dopravy a platby

Zvolte si způsob dopravy (např. Česká pošta, osobní odběr) a platby (např. bankovní převod, online platba, hotově při převzetí).

6. Odeslání objednávky

Zkontrolujte souhrn objednávky a potvrďte ji tlačítkem „Odeslat objednávku“.
Obratem obdržíte e-mail s potvrzením a souhrnem objednávky.

7. Doručení a převzetí

Po odeslání objednávky Vás budeme informovat o průběhu vyřízení. Zboží Vám doručíme dle zvoleného způsobu. Při osobním odběru Vás vyzveme k vyzvednutí e-mailem nebo telefonicky.

8. Reklamace a vrácení zboží

Pokud nejste se zbožím spokojeni nebo je vadné, můžete jej vrátit či reklamovat. Podrobný postup naleznete v sekci Reklamační řád.

 

Potřebujete poradit?

Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@gvuo.cz nebo telefonicky na čísle +420 596 112 566.